Napjainkban szinte már mindenki igénybe vesz valamilyen pénzügyi szolgáltatást. Legyen szó bármely pénzpiaci, tőkepiaci vagy biztosítási szolgáltatásról pl. bankszámláról, egy már meglévő biztosításról vagy épp egy banki hitelről, könnyen előfordulhat, hogy vitája támad a fogyasztónak az adott szolgáltatóval.
Nem árt tudni, hogy ha bármilyen kifogás felmerül …